Digital Product Manager

Продуктовый менеджер, отвечающий за цифровые B2C-продукты Sonova: видение, стратегия, разработка и масштабирование цифрового опыта для клиентов.

Задачи

• Определять продуктовое видение, ценностное предложение и roadmap, ориентированный на результаты
• Владеть полным жизненным циклом продукта: от discovery и бизнес-кейса до запуска, оптимизации и вывода из эксплуатации
• Проводить исследования клиентов, картирование пути, персоны и анализ поведенческих данных
• Управлять roadmap и бэклогом: эпики, user stories, критерии приёмки, приоритизация
• Руководить продуктовым планированием, refinement, спринтами и релизами совместно с UX, разработкой, аналитикой и QA
• Определять KPI продукта и планы измерений, проводить A/B-тесты и эксперименты
• Масштабировать переиспользуемые возможности совместно с глобальными и локальными командами
• Совместно с IT и архитектурой обеспечивать безопасные и надёжные интеграции web, app, CRM, booking и аналитики
• Обеспечивать соответствие требованиям приватности, безопасности, доступности и регуляторики
• Выявлять возможности применения AI и автоматизации
• Выстраивать коммуникацию и согласование со стейкхолдерами
• Управлять внешними подрядчиками и партнёрами по поставке

Требования

• Степень бакалавра или магистра в product management, бизнесе, digital, маркетинге, IT или смежной области
• 5+ лет опыта Product Manager с клиентскими цифровыми продуктами в сложной многостейкхолдерной среде
• Опыт управления roadmap, бэклогом и agile-поставкой, принятия решений на основе данных
• Сильные навыки в product discovery, приоритизации, определении требований, планировании релизов и экспериментах
• Знание цифровой аналитики, поведенческих инсайтов и распространённых web/app технологий и интеграций
• Английский на уровне business proficiency

Навыки

• Product Management
• Agile
• Scrum
• Kanban
• A/B testing
• Digital analytics
• UX research
• Roadmap management
• Backlog management
• KPI frameworks
• AI
• CRM
• Accessibility