Commercial (SME) Portfolio Manager

Менеджер портфеля SME-коммерческих карт для запуска и роста нового портфеля кредитных карт в ОАЭ. Отвечает за привлечение, активацию и расходы клиентов через кампании и операционное совершенство.

Задачи

• Руководить кампаниями по привлечению SME-клиентов через цифровые, прямые и партнёрские каналы
• Проектировать и внедрять клиентские пути онбординга для максимизации активации и ранних расходов
• Оптимизировать ценообразование, вознаграждения и функции продукта для повышения прибыльности портфеля
• Мониторить показатели портфеля и выявлять недоиспользованные сегменты для стимулирования расходов
• Взаимодействовать с командами продаж, операций и технологий для бесперебойного выпуска и обслуживания карт
• Разрабатывать и проводить обучающие программы для внутренних команд и партнёров
• Готовить ежемесячные дашборды и инсайты для старших стейкхолдеров
• Поддерживать выход в новые SME-вертикали через адаптированные предложения
• Использовать активы и инструменты компании для улучшения продуктовой поставки и исполнения кампаний

Требования

• Опыт работы на рынке ОАЭ с SME/коммерческими картами
• Профессиональное владение английским языком
• Опыт в карточных операциях, онбординге и кампаниях активации
• Опыт управления стейкхолдерами в продуктах, кредитовании, рисках и операциях
• 8–12 лет опыта в управлении продуктом коммерческих карт, развитии SME-портфеля и привлечении клиентов в регионе ОАЭ/GCC
• Полный жизненный цикл управления продуктом SME/коммерческих карт
• Опыт стратегий онбординга, активации и стимулирования расходов
• Понимание динамики SME-рынка GCC и регуляторной среды
• Сильные аналитические навыки и навыки отчётности
• Дизайн и исполнение кампаний (цифровые, прямые, партнёрские)
• Портфельная аналитика (SQL/Excel)
• Оптимизация ценообразования продукта и вознаграждений
• Управление стейкхолдерами в продукте, кредитовании, рисках и операциях
• Разработка и проведение обучения

Условия

• Срок: 12 месяцев
• Локация: Дубай
• Подразделение: Issuing and Processing
• Подчинение: Head of Product, Head of Issuing

Навыки

• SQL
• Excel
• TSYS Prime