Product Owner (Customer Experience)

Product Owner для end-to-end клиентского пути в портфеле потребительских продуктов. Роль сочетает продуктовую стратегию с аналитикой на данных: самостоятельный поиск инсайтов, гипотезы и запуск улучшений совместно с разработчиками, аналитиками и дизайнерами.

Задачи

• Владеть клиентским путём end-to-end — от регистрации до долгосрочных взаимодействий
• Выявлять точки трения, боли пользователей и возможности роста в воронке
• Самостоятельно исследовать продуктовую аналитику с помощью AI-инструментов, включая запросы к BigQuery через MCP
• Превращать аналитические находки в обоснованные продуктовые гипотезы
• Писать продуктовые брифы и вести инициативы от спецификации и прототипа до релиза
• Совместно работать с разработчиками, аналитиками и дизайнерами
• Формировать, поддерживать и приоритизировать продуктовый бэклог
• Связывать инициативы с измеримыми бизнес-результатами: выручка, оборот, чистая прибыль
• Мониторить показатели продукта и оценивать эффект изменений
• Масштабировать успешные эксперименты на весь портфель продуктов
• Брать на себя сложные продуктовые задачи и доводить их до измеримого результата

Требования

• Опыт Product Owner, Product Manager, Project Manager или Team Lead в B2C-продуктах
• Приветствуется опыт в стартапах
• Практический hands-on подход: анализ, подготовка брифов, самостоятельное ведение инициатив
• Практический опыт использования AI-инструментов для продуктовой аналитики и документации
• Понимание продуктовых метрик, конверсионных воронок и аналитики пользовательского пути
• Знание юнит-экономики и связи продуктовых показателей с прибыльностью бизнеса
• Опыт владения бизнес-метриками: выручка, оборот, чистая прибыль
• Сильные навыки приоритизации и принятия решений
• Настойчивость, инициативность и ориентация на результат
• Отличные навыки коммуникации и работы с кросс-функциональными командами
• Техническое образование или опыт разработки — сильное преимущество

Условия

• Полностью удалённая работа, полная занятость
• 28 календарных дней оплачиваемого отпуска в год
• 7 дополнительных wellness-дней в год
• Реферальные бонусы до $5 000
• Компенсация 50% на профессиональное обучение, международные конференции и встречи
• Корпоративные скидки на уроки английского
• Компенсация до $1 000 gross в год на медицинскую страховку или расходы на здоровье для сотрудника и близких
• Рабочее оборудование и инфраструктура, доступ к офисам или коворкингам
• Компенсация до $1 000 gross раз в три года на обустройство домашнего офиса или коворкинг
• Внутренняя геймифицированная программа признания с бонусами от коллег
• Зарплатные детали обсуждаются на этапе рекрутинга
• Значительная автономия и влияние на опыт продуктов с аудиторией в миллион пользователей

Навыки

• BigQuery
• MCP
• AI-инструменты
• продуктовая аналитика
• юнит-экономика
• воронки конверсии