Product Manager (m/w/d) Billing, Payment & Pricing Platform

Продакт-менеджер, отвечающий за биллинговую, платёжную и прайсинговую платформу энергетической компании. Ведёт домен end-to-end: от онбординга клиента и расчётов до взыскания платежей и работы с регуляторикой энергорынка.

Задачи

• Владеть доменом биллинга, платежей и прайсинга end-to-end: приоритизация с dev-командой, написание PRD, рефайнменты с engineering, вывод релизов
• Делать расчёты понятными для клиентов: счёт, авансовый платёж, баланс
• Отвечать за Payrate и Open Balance: автоматические стадии напоминаний, авто-аллокация платежей и кредитов, retry- и мандатная логика, рассрочка
• Строить платформенные функции и API для расчётов и платежей, на которых работают другие команды и партнёры
• Обеспечивать биллинговую поддержку новых бизнес-моделей: live-маркетинг EV и батарейных накопителей, тарифы на отопление/ночные накопители
• Переводить регуляторные требования (§14a EnWG, §41a, §40/40c EnWG, MsbG, TAF7 vs SLP, 15-минутный Day-Ahead, снижение сетевых сборов, рыночная коммуникация) в продуктовые решения
• Работать AI-first: использовать AI-инструменты для анализа, документации, проверок данных и рутинных процессов
• Взаимодействовать с Engineering, Support, Operations, Finance/Controlling, BI, Legal, Partner Management, Sales и другими продуктовыми командами; еженедельно отчитываться перед командой и руководством

Требования

• Около 2–4 лет опыта, желательно как Product Owner или Product Manager в цифровом продукте с самостоятельной поставкой с dev-командой (discovery, PRD, refinement, release); также рассматривается опыт в consulting, finance, controlling или analytics
• Образование в BWL, VWL, экономической инженерии или инженерии либо опыт из consulting
• Очень хорошее владение немецким и английским языками
• Умение строить доверие между командами, слушать перед решением, сводить стейкхолдеров с разными интересами за один стол
• Объяснять сложные вещи так, чтобы Support, Finance и Leadership их понимали
• Мышление жизненными циклами продукта, а не тикетами; понимание потребностей смежных команд
• Уверенная работа с цифрами и сложными системами: ценовые составляющие, авансовые платежи, требования, правила, особые случаи, модели данных и процессная логика
• Умение докопаться до первопричины проблемы, формулировать гипотезы и самостоятельно считать по данным с помощью data-инструментов
• Прагматизм в условиях дедлайна: жёсткая приоритизация, ранняя коммуникация рисков, работоспособные решения при внимании к деталям
• AI-native: естественное использование AI-инструментов для анализа, документации, спецификаций и автоматизации собственной работы

Условия

• Владение ключевым бэкбоном компании с прямым влиянием на доверие клиентов, затраты на поддержку и retention
• Документированный домен, действующие PRD, устоявшиеся форматы steering и отчётности, структурированный handover
• Первые 3–6 месяцев в режиме co-ownership с постепенным полным принятием домена
• Видимость: темы пересекаются почти со всеми командами компании
• Пространство для влияния на архитектуру платформы на годы вперёд и на AI-подход в работе
• Открытая культура, где вопросы и идеи приветствуются, прозрачное сотрудничество
• Скидка для сотрудников на тариф RABOT Energy
• Партнёрство с Urban Sports Club и Deutschlandticket

Навыки

• PRD
• Product Owner
• Billing
• Invoicing
• Payment systems
• Dunning
• Forderungsmanagement
• Ratenzahlung
• API products
• A/B testing
• AI tools
• §14a EnWG
• MsbG
• EPEX-Spotpreise
• Smart Meter / iMSys