Senior Product Owner - Financial Investigation Unit

Senior Product Owner для нового подразделения финансовых расследований в финтех-компании. Отвечает за roadmap кейс-менеджмента расследований и offboarding клиентов, внедрение AI и автоматизации для ускорения работы следователей.

Задачи

• Владеть и приоритизировать roadmap продуктов для кейс-менеджмента финансовых расследований и offboarding клиентов
• Переводить потребности следователей в чёткие продуктовые требования и критерии приёмки
• Проектировать workflow с ясным владением кейсом, статусами, следующими действиями и маршрутами эскалации
• Руководить разработкой AI и автоматизации для сбора доказательств, поддержки анализа и снижения ручной работы
• Обеспечивать сбор информации из разных систем с прозрачными источниками и контролем доступа
• Переводить утверждённые процедуры offboarding в надёжные workflow с согласованиями и обработкой исключений
• Выпускать изменения совместно с Engineering через тестирование, поэтапный rollout и мониторинг
• Измерять качество расследований, переделки, задержки и сбои offboarding, использовать выводы для улучшений
• Готовить Operations и Compliance к изменениям продукта, поддерживать адоптацию и решать проблемы после запуска

Требования

• 5+ лет в product ownership или product management, включая end-to-end владение roadmap на senior-уровне
• Сильный опыт в области финансовых преступлений: расследования, AML, fraud или offboarding клиентов в финтехе, банке или регулируемом бизнесе
• Опыт создания workflow- или кейс-менеджмент-продуктов для операционных пользователей
• Опыт запуска AI или автоматизации, снижающей ручную работу при сохранении контроля людей за ключевыми решениями
• Умение писать точные требования и тесно работать с инженерами над сложными отказоустойчивыми workflow
• Сильные аналитические навыки, опыт определения метрик и использования данных для приоритизации
• Отличное управление стейкхолдерами, включая работу с Compliance и владельцами контролей по регуляторным требованиям
• Опыт построения или роста продуктовой команды — желательно

Условия

• Конкурентная зарплата
• Work-Life Harmony, гибридный формат
• Щедрый отпуск
• Реферальная программа для сотрудников
• Медицинская страховка и пенсионные планы, локальные бенефиты
• 30 дополнительных дней удалённой работы из любой точки мира (с ограничениями)
• Два оплачиваемых волонтёрских дня в год

Навыки

• AI
• automation
• AML
• fraud
• case management
• workflow