(Senior) Product Owner – Platform (w/m/d)

Product Owner для платформы Device-as-a-Service компании Everphone: заказ, выдача и возврат устройств для бизнес-клиентов. Отвечает за стратегию, roadmap и backlog своего направления, работает с AI-инструментами и кросс-функциональными командами.

Задачи

• Разрабатывать стратегию и roadmap продуктового направления, вести backlog
• Приоритизировать требования совместно с Operations & Logistics, Customer Success и Sales
• Вести несколько проектов параллельно (например, новые роли пользователей с процессами согласования, интеграция партнёрских порталов)
• Оценивать идеи новых сервисных моделей совместно с Sales и клиентами
• Понимать потребности клиентов на всём жизненном цикле устройств — от заказа и rollout до поддержки, ремонта и возврата
• Продвигать adoption продукта и регулярно собирать обратную связь пользователей
• Рано валидировать идеи и автоматизировать ручные шаги в сервисных процессах
• Использовать AI для анализа клиентского фидбэка и данных, а также для продуктовых артефактов
• Самостоятельно строить прототипы для быстрой валидации идей
• Определять и отслеживать продуктовые KPI
• Развивать использование AI в работе команды

Требования

• 3–5 лет опыта Product Owner или Product Manager цифровых продуктов, желательно B2B-платформа или SaaS
• Опыт end-to-end ответственности за продуктовое направление с подтверждёнными цифрами результатами
• AI-first: практический опыт создания инструментов, прототипов, анализов или скриптов с помощью AI (например, vibe coding)
• Опыт agile-разработки продуктов и перевода сложных нестандартных процессов в простые решения
• Опыт работы со стейкхолдерами и управления изменениями, переговоров о trade-offs
• Техническое понимание процесса разработки ПО, умение работать с GitHub
• Сильные навыки решения проблем и критического мышления
• Немецкий и английский минимум на уровне C1
• Плюс: опыт в e-commerce и онлайн-заказах в связке с физической логистикой

Условия

• Гибридный формат: офис и homeoffice, до 4 недель workation из стран ЕС
• 30 дней отпуска в год
• Ноутбук и смартфон на выбор
• Доплата к пенсионному страхованию, до 50 € необлагаемого баланса в месяц и 348 € в год на общественный транспорт
• Дотация на обед
• Оплачиваемая подписка Urban Sports Club и бесплатная конфиденциальная психологическая поддержка через Voiio
• Еженедельные оплачиваемые company lunches и завтраки, фрукты, снеки, кофе; можно с собакой
• Полностью оплачиваемые курсы немецкого и английского
• Летние и зимние корпоративы, Employee Resource Groups
• Современные AI-инструменты с первого дня

Навыки

• AI
• GitHub
• Agile
• Vibe Coding