Technical Product Owner

Technical Product Owner в NetBird — связующее звено между пользователями и инженерной командой по ядру платформы (клиенты, дашборд, API, self-hosted). Ведёт бэклог в Linear, превращает фидбэк клиентов и сообщества в понятные задачи и планирует циклы с инженерами.

Задачи

• Вести ежедневный бэклог в Linear: триаж входящих задач, написание тикетов с контекстом и критериями приёмки, актуализация приоритетов
• Построить систему сбора фидбэка из обращений клиентов, GitHub issues, каналов сообщества, поддержки и звонков отдела продаж и превращать его в чётко сформулированные задачи
• Напрямую общаться с пользователями и клиентами, разбираться в их сетапах и сути запросов
• Планировать регулярные циклы с инженерами, декомпозировать крупные фичи на поставляемые части и доводить их до релиза
• Держать компанию в курсе релизов: release notes, changelogs, обновления для sales и support
• Давать обратную связь авторам фидбэка о судьбе их запросов
• Выявлять паттерны в фидбэке и приносить их в обсуждение роадмапа с опорой на данные

Требования

• 3+ года опыта на позиции Product Owner, Product Manager или аналогичной в технической B2B SaaS, инфраструктурной или developer tools компании
• Технический бэкграунд: умение читать API-документацию, разбираться в GitHub-обсуждениях и вникать в работу систем вместе с инженерами
• Понимание основ сетей: IP, DNS, маршрутизация, файрволы, VPN
• Практический опыт ведения бэклога в Linear, Jira или аналогах и написания тикетов, по которым инженеры могут работать без уточняющих встреч
• Опыт прямой работы с клиентами и пользователями и превращения их фидбэка в приоритизированные задачи
• Хорошее чувство приоритетов: умение отказывать, объяснять причины и сохранять согласованность команды
• Сильные навыки письменной и устной коммуникации на английском
• AI-native подход: ежедневное использование AI-инструментов и coding-агентов
• Комфорт в небольшой быстрорастущей команде, где процессы ещё выстраиваются

Условия

• Конкурентная базовая зарплата и опционы (equity)
• Гибридный формат: офис в центре Берлина и удалённая работа
• Реальное влияние на продукт: прямое участие в решении, что строит инженерная команда
• Работа в открытом open source проекте в прямом контакте с клиентами и сообществом
• Возможность построить продуктовую команду с нуля и расти вместе с NetBird

Навыки

• Linear
• Jira
• API
• GitHub
• IP
• DNS
• routing
• firewalls
• VPN
• zero trust
• Docker
• Kubernetes
• cloud infrastructure
• CLI
• product analytics
• AI tools