Product Manager, US Patient Marketing – EMPAVELI

Продуктовый маркетолог в биофармацевтическую компанию Apellis (Biogen) для продвижения препарата EMPAVELI среди пациентов с PNH в США. Отвечает за исполнение маркетингового плана, контент для пациентов и цифровые материалы совместно с Omnichannel-командой.

Задачи

• Исполнять маркетинговый план для пациентов по препарату EMPAVELI в США (брендированный и небрендированный контент), управлять работой агентств
• Руководить стратегией контента для пациентов и лиц, осуществляющих уход: брошюры, обновления сайта, истории и видео пациентов, социальный контент, подкасты
• Совместно с Patient Services, Advocacy и Corporate Communications планировать и продвигать программы для пациентов (PNH Patient Summit, Ambassador program, Meet-a-Peer)
• Разрабатывать материалы и обучение для Patient Access Managers, ACEs и отдела продаж
• Собирать и применять инсайты о пациентах (advisory boards, исследования рынка, конкурентный анализ) и превращать их в сообщения и тактики
• Определять и отслеживать KPI-план маркетинга для пациентов и рекомендовать корректировки
• Администрировать бюджет маркетинга для пациентов (SOW, PO, начисления)
• Работать с Regulatory, Legal, Compliance и Privacy по политикам и процедурам для пациентов, включая согласия и сбор данных
• Быть ведущим по цифровому контенту для пациентов в PNH и нефрологии (C3G/IC-MPGN): стратегия контента, креативные брифы, CRM/email, баннеры, платный и органический соцмедиа, онлайн-видео, контент сайта
• Выступать контрагентом Omnichannel-команды со стороны бренда: передавать утверждённые материалы, выравнивать сегментные и последовательные сообщения
• Отвечать за цифровое обеспечение полевой команды PNH: передача лидов NPI, обратная связь, ежемесячный ритм работы команды, шаблоны RTE
• Отвечать за измерение эффективности помимо медиа для PNH: email, RTE/CVA, конгрессы, лиды, отчётность по подкастам совместно с Analytics
• Поддерживать цифровой контент для пациентов в нефрологии: материалы influencer-программы, лендинги, онлайн-видео
• Поддерживать планирование бренда на 2027+ в части цифровых инноваций, включая поиск и онбординг вендоров и AI-инструменты

Требования

• Bachelor's degree обязателен
• MBA или другая продвинутая степень — плюс
• 3+ года опыта маркетинга в биотехе/фарме, с прямым опытом маркетинга для пациентов/DTC
• Опыт разработки цифрового контента (email/CRM, web, social, video) через MLR/PRC review обязателен; опыт с Veeva PromoMats предпочтителен
• Опыт в редких заболеваниях и/или гематологии предпочтителен; опыт с брендом на рынке с обновлением лейбла или расширением показаний — плюс
• Опыт работы с omnichannel, медиа и аналитическими командами, управление несколькими агентствами — плюс
• Опыт в patient services, полевых или клиентских ролях — плюс
• Способность работать с высоконаучными данными и превращать их в комплаентные, понятные пациентам сообщения
• Свободное владение разработкой цифрового контента и метриками эффективности
• Способность работать в быстром, ориентированном на результат окружении и в условиях неопределённости
• Приверженность коллаборации, опыт лидерства в матричной среде и с агентствами
• Предпринимательский дух и готовность к инновациям
• Понимание релевантных правил и регуляций (promotional compliance, PRC/MLR, приватность и согласия пациентов)
• Сильные коммуникативные навыки и умение влиять на разных уровнях организации
• Готовность к командировкам по стране до 30% времени и мероприятиям вне рабочих часов

Условия

• Медицинская страховка с полным покрытием премии
• 401K с вкладом компании
• Оплачиваемый отпуск (PTO)
• Страхование долгосрочной нетрудоспособности и жизни
• Комплексный пакет льгот: inclusive family building benefits, flexible time off, летние и зимние перерывы, оплачиваемый семейный отпуск
• Гибридный формат работы
• Целевой диапазон базовой зарплаты $117,000-$157,000

Навыки

• Veeva
• Salesforce Marketing Cloud
• CRM
• email marketing
• digital content
• social media
• SEO
• analytics
• AI tools