(Senior) Produkt Manager (m/w/d)

Продуктовый менеджер в финтех-компанию finway на замену в декрете (2 года, возможен бессрочный контракт). Роль связывает разработку, дизайн, Customer Success и маркетинг: оперативное и стратегическое управление продуктом.

Задачи

• Управлять командой разработки («Team Seal») через дейли, двухнедельные спринт-планирования и ревью с демо
• Сопровождать технические реализации (например, в области KYB) и согласовывать архитектуру и техническое направление на dev-встречах
• Работать в тесной связке с Customer Success (enablement, поддержка, эскалации тикетов) и Product Marketing (фичи, позиционирование)
• Проводить воркшопы и интеграции с внешними партнёрами, участвовать во встречах с клиентами для сбора фидбэка и решения сложных кейсов
• Поддерживать продажи в enterprise-сделках и проводить продуктовые вебинары для клиентов раз в два месяца
• Проектировать продуктовые решения (в том числе на базе ИИ) и писать точные спецификации требований
• Приоритизировать спринты, вести бэклог в связке с CS и приоритизировать баг-фиксы
• Самостоятельно тестировать новые функции и компоненты платформы
• Готовить внутреннюю и внешнюю коммуникацию релизов: in-app сообщения (Intercom Series/Tooltips), release notes с короткими видео-туториалами, оповещение стейкхолдеров в Slack
• Следить за актуальностью статей Helpcenter силами CS

Требования

• Многолетний опыт работы Product Manager, желательно в B2B SaaS, финтехе или PayTech
• Уверенное владение agile-методами (Scrum/Kanban), опыт ведения спринт-церемоний и работы с Jira/Linear
• Business acumen и стратегическое мышление: понимание бизнес-модели продукта, работа с KPI, обоснование продуктовых решений коммерческой логикой и ценностью для клиента
• Методичный product discovery: системная валидация потребностей пользователей и рыночного потенциала через интервью, анализ данных, прототипирование
• Понимание сложных систем: умение переводить технические концепции (API, партнёрские интеграции, ИИ-функции) в понятные требования
• Сильные навыки коммуникации с разработчиками, партнёрами, Customer Success и стейкхолдерами уровня C-level
• Прагматизм и hands-on подход: готовность глубоко разбираться в спецификациях, тестировать сценарии и решать кейсы поддержки
• Клиентоориентированность: опыт проведения вебинаров и клиентских интервью
• Очень хорошее владение немецким и английским языком в устной и письменной форме

Условия

• Самостоятельная работа и свобода для реализации
• Открытая культура с плоской иерархией и командными успехами
• Неограниченное количество дней отпуска
• Достойная зарплата и доли в компании в форме ESOP
• Регулярные командные мероприятия для сплочения при remote-first
• Гибридный формат работы и офис рядом с Donnersbergerbrücke
• Инструменты для эффективной работы: Jira/Confluence, Intercom, Startdeliver, GotoWebinar
• Контракт на 2 года (замена в декрете) с возможностью бессрочного трудоустройства

Навыки

• Jira
• Confluence
• Intercom
• Startdeliver
• GotoWebinar
• Scrum
• Kanban
• Linear
• API
• KI-Funktionen