Senior Product Manager (Loyalty)

Senior Product Manager в inDrive, отвечающий за стратегию лояльности и вовлечённости водителей. Задача — строить программы вознаграждений, геймификацию и сообщество водителей, чтобы снижать отток и повышать частоту поездок.

Задачи

• Разрабатывать и реализовывать роадмап по лояльности и вовлечённости водителей — от геймификации до программ вознаграждений
• Проектировать и тестировать игровые механики: бейджи, лидерборды, персональные челленджи
• Создавать многоуровневые программы лояльности с ощутимыми бонусами для активных и качественных водителей
• Запускать фичи, формирующие чувство принадлежности и социальные связи среди водителей
• Определять и растить ключевые метрики: удержание водителей, частота поездок, снижение оттока
• Работать с research, data и региональными командами, чтобы понимать мотивацию водителей за пределами заработка

Требования

• 3+ года опыта в product management, желательно в мобильных приложениях, двусторонних маркетплейсах, gig-экономике или mobility-сервисах
• Опыт владения end-to-end продуктовыми стримами — от стратегии с нуля до запуска
• Сильная экспертиза в поведенческом дизайне и системах вовлечения: геймификация (бейджи, лидерборды, статусные уровни, персональные челленджи) и структурированные программы вознаграждений
• Способность строить долгосрочные роадмапы, ориентированные на нематериальную мотивацию водителей, рост LTV, частоты поездок и снижение оттока
• Сильные количественные навыки: работа с данными для оценки здоровья платформы, метрик удержания, A/B-экспериментов и воронок вовлечения
• Опыт превращения user research и фидбэка водителей в продуктовые фичи, формирующие сообщество
• Исключительные навыки работы со стейкхолдерами: опыт согласования engineering, data science, research и региональных команд
• Английский язык на уровне B2/C1+

Условия

• Годовая зарплата от 80 200 EUR gross
• Менторинг, карьерный консалтинг и обучающие программы
• Международный опыт через Global Talent Exchange Program
• Компанейские челленджи, награды, спорт, социальные и волонтёрские проекты
• Софинансирование языковых курсов и внутренние разговорные клубы
• Финальные бенефиты могут зависеть от локации