Senior Product Manager, In-Person Giving

Продакт-менеджер направления In-Person Giving в глобальной платформе для фандрайзинга. Отвечает за развитие продукта офлайн-пожертвований (Tap to Donate, Giving Station) — от исследования и роадмапа до запуска и метрик.

Задачи

• Владеть продуктовой стратегией и последовательным роадмапом In-Person Giving
• Проводить дискавери с командами фандрайзинга, организаторами мероприятий, финансистами, волонтёрами и донорами
• Вести поставку end-to-end совместно с Engineering, Design, Analytics, Research и QA
• Проектировать сценарии для реальных условий мероприятий: мобильные и self-service потоки, нестабильная связность, пиковые нагрузки
• Переиспользовать существующую инфраструктуру платежей, кампаний, доноров, отчётности, CRM и идентификации
• Совместно с командой Peer-to-Peer строить общие возможности один раз
• Запускать через early access programs с критериями входа и метриками успеха
• Отвечать за результаты после запуска: adoption, завершение воркфлоу, GPV, retention, операционные издержки
• Активно использовать AI для синтеза исследований, анализа воркфлоу, прототипирования и работы с данными

Требования

• 5+ лет опыта Product Management в софтверной продуктовой компании
• Самостоятельное end-to-end владение клиентским B2B SaaS продуктом совместно с Engineering и Design
• Опыт вывода нового продукта или значимого расширения от неопределённой задачи до запуска и измеримых результатов
• Опыт работы с бизнес-клиентами, Sales и CSM по enterprise-требованиям
• Опыт с транзакционными многоакторными воркфлоу: права, состояния, деньги, связи данных
• Сильные навыки письменной коммуникации
• Свободный русский язык и английский уровня C1

Условия

• 31 оплачиваемый день отпуска в год
• Полностью удалённая работа
• Стипендия на домашний офис
• Компенсация коворкинга
• Ежегодная стипендия на профессиональное развитие
• Программы изучения английского
• Телемедицина для сотрудника и семьи
• Психологическая поддержка с сессиями терапии
• Компенсация спорта
• Программа благотворительности с матчингом донатов

Навыки

• AI
• SQL
• CRM integrations
• payments
• POS
• mobile apps
• contactless payments