Менеджер продукта (Acquiring)

Обязанности

• Владеть P&L эквайринга: оборот, take rate, себестоимость транзакции, маржинальность по сегментам и каналам
• Строить и выполнять план роста оборота: новые вертикали мерчантов, увеличение доли кошелька у текущих, снижение оттока
• Вести переговоры с банками-партнёрами и процессингами: тарифы, лимиты, условия расчётов, SLA
• Управлять тарифной политикой и ценообразованием — от прайс-листа до индивидуальных условий крупным мерчантам
• Развивать продукт совместно с техкомандой: приоритизация роадмапа, методы оплаты, скорость и конверсия платежа, качество интеграции
• Отвечать за операционные метрики: approval rate, конверсия чекаута, uptime, скорость подключения мерчанта, время расчётов
• Выстраивать процессы онбординга и KYB мерчантов — быстро, но в рамках требований ЦБ и правил МПС
• Работать с рисками совместно с risk/compliance: чарджбэки, фрод, мониторинг мерчантов, категорийные ограничения
• Управлять и развивать команду (sales, account-менеджмент, операционка, поддержка мерчантов)
• Регулярная отчётность перед топ-менеджментом: метрики, план/факт, инициативы

Требования

• От 5 лет в эквайринге, платежах или PSP, из них от 2 лет — на руководящей позиции с ответственностью за результат
• Понимание платёжной цепочки целиком: мерчант → шлюз → эквайрер → МПС/локальная система → эмитент; кто на каком этапе сколько зарабатывает
• Практический опыт работы с локальным рынком: Uzcard, Humo, взаимодействие с банками-партнёрами и требования ЦБ РУз
• Опыт управления P&L или крупным коммерческим направлением — умение обосновать решение цифрами, а не интуицией
• Опыт переговоров о тарифах и партнёрских условиях с банками или процессингами
• Сильная аналитика: свободно работаете с воронкой платежей, когортами, unit-экономикой; SQL или уверенный Excel/BI
• Опыт найма и управления командой от 5 человек
• Понимание рисков в эквайринге: чарджбэки, фрод-паттерны, мерчант-риск, правила МПС
• Русский и узбекский — свободно; английский — рабочий уровень для общения с международными партнёрами

Будет плюсом

• Опыт подключения и работы с Visa / Mastercard, знание их правил и compliance-требований
• Cross-border платежи, мультивалютные расчёты, работа с международными PSP
• Запуск эквайринга или платёжного продукта с нуля в прошлом
• Опыт в высокорисковых или сложных вертикалях (маркетплейсы, travel, гейминг, подписки)
• Знание PCI DSS, опыт прохождения сертификации
• Технический бэкграунд: понимание API, 3DS 2.0, токенизации, работы платёжного шлюза изнутри
• Опыт работы с международными платёжными системами и построения партнёрской сети за пределами Узбекистана
• Опыт в продуктовой компании, а не только в банке

Условия

• Полная занятость, офис в Ташкенте
• Прямое подчинение топ-менеджменту, реальная зона ответственности и полномочия принимать решения
• Конкурентная фиксированная часть + бонус, привязанный к метрикам направления; уровень обсуждаем по итогам интервью
• Официальное оформление
• Бюджет на команду и на развитие продукта — направление приоритетное для компании
• Быстрые решения без многоуровневых согласований