Product Manager / Продуктолог

Ищем сильного продуктолога с опытом крупного e-commerce, который сможет взять в работу развитие сайта и мобильного приложения ТВОЕ.

ТВОЕ — крупный fashion e-commerce. Сайт находится в процессе полного перехода с 1С-Битрикс на новую платформу Flutter. Дополнительно существенно менялась ассортиментная матрица, что так же повлияло на показатели сайта и мобильного приложения.

Сейчас необходимо одновременно

• стабилизировать e-commerce после миграции;
• определить основные точки потерь в воронке;
• улучшать каталог и пользовательский путь;
• развивать сайт и приложение;
• восстанавливать и увеличивать продажи онлайн-канала.

Основные задачи

• анализ воронки: каталог → карточка → корзина → checkout → заказ;
• поиск проблем и точек роста сайта и приложения;
• анализ поведения пользователей и продуктовых метрик;
• развитие каталога, поиска, фильтров и навигации;
• развитие PDP, корзины и checkout;
• benchmark конкурентов и поиск лучших e-commerce практик;
• формирование и приоритизация product backlog;
• постановка понятных ТЗ разработке и подрядчикам;
• контроль реализации задач и доведение их до production;
• оценка результатов внедрений;
• формирование и проверка продуктовых гипотез;
• взаимодействие с разработкой, аналитиками, маркетингом, SEO и коммерческим блоком.

Формат работы

Нам нужен специалист с сильным уклоном в execution / delivery.

Аналитика и discovery важны, но должны идти параллельно с внедрением. Необходимо уметь быстро погружаться в существующие данные, выделять первые приоритетные задачи и сразу передавать их в работу.

Ожидаемый цикл

анализ → приоритизация → постановка задачи → внедрение → оценка результата → следующая итерация.

Что ожидаем на первом этапе

• быстрое погружение в текущую ситуацию;
• анализ уже собранных данных и существующего backlog;
• определение первых quick wins;
• формирование приоритетных задач по сайту и приложению;
• отдельный анализ каталога и benchmark Bershka;
• запуск первых задач в работу;
• формирование дальнейшего roadmap развития e-commerce.

Требования

Обязательно

• опыт Product Manager / e-commerce Product Manager;
• опыт крупных интернет-магазинов;
• понимание e-commerce воронки и основных метрик;
• сильный UX/CX и data-driven подход;
• опыт работы с каталогами с большим количеством SKU;
• опыт развития поиска, фильтров, PDP, корзины и checkout;
• умение самостоятельно формировать и приоритизировать backlog;
• постановка задач разработке и контроль delivery;
• понимание продуктовой аналитики, A/B-тестов и unit-экономики;
• способность работать одновременно с бизнесом, разработкой и подрядчиками.

Плюсом

• fashion e-commerce;
• опыт миграции/перезапуска крупных интернет-магазинов;
• мобильные приложения;
• опыт восстановления продуктовых показателей после крупных релизов.